Manos remotas
Servicio de manos remotas Madrid
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Con el servicio de manos remotas de LQN Soluciones, tendrás un equipo de soporte técnico a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Manos remotas: soporte técnico rápido y eficiente
En LQN SOLUCIONES ofrecemos el servicio de manos remotas, una solución diseñada para empresas que necesitan soporte técnico directo en sus servidores sin la necesidad de estar físicamente presentes.
Este servicio permite que técnicos especializados realicen tareas físicas en tus equipos, como reinicios de servidores, instalación de nuevos dispositivos y verificación de hardware, todo a distancia.
Gracias a nuestras manos remotas, optimizamos tu tiempo y reducimos los tiempos de inactividad, asegurando que tus servidores funcionen correctamente en todo momento.
Este servicio es ideal para empresas con servidores alojados en centros de datos remotos, proporcionando una solución rápida y eficiente.
Confía en nosotros para optimizar el rendimiento de tus sistemas sin moverte de tu oficina.
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Soporte informático de manos remotas
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Funciones claves de las manos remotas para tu empresa
El servicio de manos remotas de LQN SOLUCIONES ofrece un abanico de funciones que aseguran el funcionamiento continuo y correcto de tus servidores. Entre las principales tareas que realizamos se incluyen:
- Reinicio de servidores: Si un servidor se ha colgado o dejado de funcionar correctamente, los técnicos de manos remotas pueden reiniciarlo manualmente.
- Verificación de conexiones físicas: Pueden revisar y ajustar cables de red, de alimentación, o reemplazarlos si es necesario.
- Sustitución de hardware: Si algún componente de hardware falla (disco duro, memoria, etc.), pueden reemplazar las piezas defectuosas según las instrucciones del cliente.
- Instalación y configuración de dispositivos: Esto puede incluir desde la instalación de nuevos servidores o equipos de red hasta la conexión de periféricos adicionales.
- Verificación de estado de los equipos: Los técnicos pueden comprobar si los servidores están encendidos, si hay luces de advertencia, si el flujo de aire es correcto o si los ventiladores están funcionando adecuadamente.
- Cambio de soportes físicos: En algunos casos, pueden ayudar con la inserción o extracción de medios físicos, como discos duros externos, dispositivos USB, CD/DVD, etc.
- Intervenciones de emergencia: En caso de un fallo importante, como un corte de energía, las manos remotas pueden intervenir de inmediato, mientras el cliente no está en el lugar.
En caso de emergencia, nuestras manos remotas están preparadas para intervenir de inmediato, garantizando que tus operaciones no se vean interrumpidas. Soluciones efectivas y rápidas sin que estés presente.
Aprovecha la eficiencia de nuestro servicio técnico remoto y mantén tus sistemas en perfecto estado. ¡Llámanos ahora!
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Beneficios del servicio de manos remotas para tu empresa
En LQN SOLUCIONES, sabemos lo valioso que es tu tiempo. Con nuestro servicio de Manos Remotas, no tendrás que desplazarte para realizar tareas sencillas en tus servidores.
- Ahorro de tiempo: No es necesario viajar al centro de datos para realizar tareas sencillas.
- Reducción de costes: No se incurre en gastos de transporte ni en desplazamientos de personal.
- Intervenciones rápidas: En emergencias, las manos remotas pueden actuar más rápido que el personal de la empresa si están localizadas en el mismo centro de datos.
- Soporte 24/7: Muchos centros de datos ofrecen servicios de manos remotas las 24 horas del día, lo que garantiza intervenciones rápidas en cualquier momento.
Confía en nosotros para cuidar de tus servidores y mantener tu negocio en funcionamiento sin interrupciones.
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EJEMPLO PRÁCTICO DE SERVICIO DE MANOS REMOTAS:
Imagina que tu empresa tiene un servidor en un centro de datos a 500 kilómetros de distancia. Si el servidor deja de responder y se necesita un reinicio físico, en lugar de desplazarte al lugar, puedes solicitar a un técnico de «manos remotas» que realice esa tarea por ti.
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Madrid Capital y Comunidad de Madrid:
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Arganzuela, Barajas, Carabanchel, Chamartín, Chamberí, Ciudad Lineal, Fuencarral el Pardo, Hortaleza, Moratalaz, La Latina, Retiro, Tetuán, Usera, Vallecas, Villaverde, Madrid Centro y San Blas.
Manos Remotas en Madrid Capital:
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Manos Remotas en la Comunidad de Madrid:
Alcalá de Henares, Alcobendas, Alcorcón, Arroyomolinos, Arganda del Rey, Algete, Aranjuez, Boadilla del Monte, Colmenar viejo, Collado Villalba, Ciempozuelos, Coslada, Fuenlabrada, Galapagar, Getafe, Humanes de Madrid, Leganés, Las rozas de Madrid, Majadahonda, Mejorada del Campo, Móstoles, Navalcarnero, Pinto, Pozuelo de Alarcón, Parla, Rivas Vaciamadrid, San Sebastián de los reyes, San Fernando de henares, San Martin de la vega, Torrelodones, Torrejón de Ardoz, Villaviciosa de Odón y Valdemoro.
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Disponer de un sistema de información fiable es una necesidad para todas las empresas. Nuestros expertos en consultoría informática pueden apoyarte en la planificación y ejecución de tus proyectos, teniendo en cuenta la naturaleza de tu empresa y los retos tecnológicos que conlleva. La consultoría informática te permite beneficiarte de varios tipos de servicios y de un apoyo personalizado:
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